INSIGHT

프랜차이즈 점포의 얼굴을 지키는 방법: 럭스틸 프랜차이즈 패널 솔루션

3줄 요약

브랜드별 BI 색상·패턴을 개발하고 점포 스펙북에 맞춰 패널을 공급합니다.코일 재고와 직영 도성센터 가공·현장 직납으로 오픈 일정에 대응합니다.외장·내장·사이니지에 적용한 프랜차이즈 사례를 소개합니다.

프랜차이즈 점포의 얼굴을 지키는 방법: 럭스틸 프랜차이즈 패널 솔루션

색상 개발부터 현장 직납까지, 럭스틸이 수백 개 점포의 오픈 일정을 맞춘 방식

동국씨엠 럭스틸(LUXTEEL)은 프랜차이즈 본사와 시공 협력업체가 함께 안고 있는 BI 색상 재현, 비용, 오픈 일정 문제를 하나의 솔루션으로 풀었다. 브랜드별 색상·패턴을 개발 단계부터 함께 정하고, 합의된 색상을 코일로 미리 보유했다가 주문이 들어오면 직영 가공센터에서 절단·성형해 현장에 바로 납품한다. 이 방식으로 스타벅스, 롯데리아, 투썸플레이스, 파스쿠찌, 파리바게뜨 등 여러 브랜드의 외장·내장·사이니지 패널을 공급하며 수백 개 점포의 오픈 일정을 지켰다.

라벨내용
주제프랜차이즈 점포 외장·내장·럭스틸 패널 공급 솔루션
키워드BI 컬러 개발 · 스펙북 표준화 · 적시 납기(SCM) · 선도장 강판
럭스틸 주제본사의 BI·비용 요구와 시공 현장의 긴급 납기를 함께 해결하는 공급 체계
럭스틸 테마맞춤형 BI 컬러 개발 · 코일 재고 기반 현장 직납 · 모듈화된 사이니지 패널 결합 디테일 · 고내식 PVDF 선도장 패널
적용 브랜드스타벅스 · 롯데리아 · 투썸플레이스 · 파스쿠찌 · 파리바게뜨
적용 부위외장, 내장, 사이니지(간판) 패널, 기둥 마감, 주차장 천장
주최동국씨엠 럭스틸솔루션팀

전국 점포는 프랜차이즈 브랜드의 얼굴이다

프랜차이즈 브랜드는 전국에 수백, 수천 개의 점포를 운영한다. 고객이 브랜드를 처음 만나는 곳은 광고가 아니라 거리의 점포 외관과 간판이다. 그래서 점포의 외장과 사이니지는 브랜드 경험을 통일하는 핵심 자산이 된다.

점포 하나가 문을 열기까지 여러 주체가 얽힌다. 점포는 점주가 운영하지만, 디자인과 설계는 브랜드 본사의 인테리어·공간설계·익스테리어 팀이 협업해 정한다. 실제 공사는 점포마다 입찰로 선정된 인테리어 협력업체가 맡는다. 본사, 점주, 시공업체의 요구가 한 점포 안에서 동시에 만난다.

프랜차이즈 본사 담당자가 동시에 풀어야 하는 세 가지 조건

본사 담당자는 먼저 브랜드 BI(Brand Identity) 기준에 맞는 색상과 패턴을 정해야 한다. 동시에 고품질 자재를 효율적인 비용으로 조달해야 한다. 자재비가 오르면 그 부담은 결국 점주에게 넘어가고, 가맹점 모집이 어려워지기 때문이다.

그렇다고 값싼 자재만 고를 수는 없다. 점포는 고객이 머무는 공간이며, 공간의 품질은 방문 경험과 재방문에 영향을 준다. 좋은 자재를 합리적인 가격에 쓰는 것이 본사의 기본 과제다.

자재가 정해지면 본사는 이를 점포 스펙북에 반영해 매뉴얼로 배포한다. 이후 모든 점포가 같은 자재를 조달해 시공한다. 경쟁이 치열한 시장에서 점포 확장은 멈출 수 없고, 담당자의 일정표에는 연간 점포 오픈 일정이 빼곡하게 들어찬다.

오픈 일정은 하루도 미룰 수 없다. 오픈이 늦어지면 점주의 매출 시작도 그만큼 늦어진다. 결국 본사 담당자에게 필요한 자재는 브랜드에 맞는 색상·패턴, 좋은 품질, 합리적인 가격, 그리고 긴급한 일정에도 제때 공급되는 조건을 모두 갖춘 자재다.

북한산을 배경으로 선 스타벅스 매장, 저층부 및 2층을 코르텐 질감의 럭스틸 PC122 라인패널이 감싼 모습
스타벅스 북한산점 | PC122 코르텐 색상의 라인 패널

시공 현장의 마지막 공정에 몰리는 납기 압박

인테리어 협력업체는 점포마다 공사를 수주하고, 스펙북에 정해진 자재를 조달해 공사를 마쳐야 한다. 작은 점포라도 공사 일정을 맞추기는 쉽지 않다. 인허가, 기존 건물 상태에 따른 철거, 다른 공정의 지연 등 변수가 많기 때문이다.

공사는 보통 내부 인테리어부터 진행하고, 외부 파사드와 간판은 마지막에 마감한다. 럭스틸 패널이 들어가는 공정이 바로 이 마지막 단계다. 앞선 공정이 밀리면 그 시간만큼 외장·간판 패널의 납기가 짧아지고, 최초 계획보다 긴급한 일정으로 요청되는 경우가 많다.

일반적인 컬러강판은 원재료 투입부터 코일 생산까지만 약 3개월이 걸린다. 여기에 시트 절단과 성형 가공을 거쳐 현장 부착까지 마치려면 시간이 더 필요하다. 대부분의 점포가 약 1개월 안에 공사와 오픈을 마쳐야 하는 일정과는 맞지 않는 구조다.

기존 방식: 저가 도금재 성형 후 현장 후도장

이 때문에 소형 프랜차이즈 점포에는 그동안 현장 후도장 방식이 주로 쓰였다. 일반 저가 도금 강판을 사서 대략적인 형태로 가공한 뒤, 현장에서 페인트를 칠하는 방식이다. 빠르게 끝낼 수 있다는 점이 유일한 이유였다.

후도장 방식에는 분명한 한계가 있다. 현장 도장 과정에서 도료 비산 등 환경 문제가 생기고, 도막 품질이 작업 조건에 따라 달라진다. 시간이 지나면 녹이 슬고 페인트가 벗겨져 브랜드의 얼굴인 점포 외관이 손상된다.

구분기존 현장 후도장럭스틸 선도장 패널
소재일반 저가 도금 강판 (EGI, GI 등)고내식 도금 강판(GIX)
도장현장에서 페인트 도장공장에서 PVDF 불소수지 선도장
색상 관리작업자·현장 조건에 따라 편차브랜드별 개발 색상으로 전국 동일
가공현장 또는 소규모 업체 수작업직영 가공센터 자동화 라인(도성센터)
내구성녹 발생, 도막 박리 위험장기 노출에도 색상 변질·부식 억제
환경현장 도장에 따른 오염 우려현장 도장 공정 없음

패턴·색상 개발 단계부터 본사와 맞춘 BI 컬러

럭스틸은 자재 선정 이전, 패턴과 색상을 개발하는 단계부터 본사 디자이너와 협의한다. 브랜드별 고유 색상과 패턴을 검토하고, BI에 맞는 표면 색상과 질감을 맞춤 개발한다. 코르텐, 우드, 헤어라인, 솔리드 컬러 등 브랜드가 원하는 질감을 강판 표면에 구현한다.

개발된 자재는 본사 스펙북에 그대로 반영된다. 럭스틸은 매장별 모듈화와 점포 스펙북 표준화를 함께 지원한다. 본사는 한 번 정한 자재로 전국 점포의 외관을 같은 기준으로 관리할 수 있다.

브랜드별로 전담 영업사원도 지정한다. 럭스틸은 자재 적용 상담부터 시공 협력업체의 기술 문의 대응, 시공 완료 후 A/S까지 같은 담당자가 맡는다. 본사 담당자가 점포마다 자재 문제를 따로 챙겨야 하는 부담이 줄어든다.

스타벅스 도산 리저브 매장 복도의 벽과 천장을 붉은 우드톤 럭스틸 PW69W 내장 패널이 감싼 모습
스타벅스 도산 리저브 | PW69W 우드 색상의 인테리어 패널로 마감한 내부 벽과 천장

코일 재고와 직영 가공센터로 줄인 납기

럭스틸은 본사의 요구와 시공 현장의 납기 문제를 SCM(공급망 관리)으로 함께 풀었다. 핵심은 기존 철강 코일의 생산 3개월을 기다리지 않도록 공급 순서를 바꾼 것이다.

먼저 본사와 합의한 색상·패턴을 점포 오픈 계획에 맞춰 일정 수준 이상 코일로 보관한다. 현장별 주문이 들어오면 보관 중인 코일을 바로 시트로 절단한다. 절단한 시트는 직영 가공센터인 도성센터에서 성형 가공한 뒤 현장으로 직접 납품한다.

코일 생산 기간이 공급 일정에서 빠지면서, 현장이 체감하는 납기는 절단·가공·운송 기간으로 줄어든다. 앞 공정 지연으로 일정이 촉박해진 현장에서도 오픈일에 맞춰 패널을 붙일 수 있게 됐다. 원판 재고 운영은 브랜드별 사전 협의를 거쳐 적용한다.

이 공급 체계로 럭스틸은 여러 브랜드, 수백 개 점포의 오픈 일정을 한 번도 어기지 않고 납품을 마쳤다. 모든 패널은 직영 가공센터의 자동화 라인에서 만들어져, 점포가 늘어나도 규격·색상·가공 품질이 같은 기준으로 관리된다.

럭스틸 직영 가공센터인 도성센터 전경. 노란색 외장패널에 Luxteel Building Solution 로고가 있다.
도성센터 | 동국씨엠의 직영 가공센터인 도성센터 전경

간판 코너부터 이음부까지 모듈화한 사이니지 결합 디테일

점포 간판은 코너, 이음부, 기둥, 다른 자재와 만나는 마감부까지 디테일이 복잡하다. 럭스틸 사이니지 패널은 이 디테일을 모듈화된 결합 솔루션으로 제공한다. 현장 조건과 간판 유형에 맞춰 사전에 표준화된 패널이 적시 공급된다.

투썸플레이스에는 세로 골이 반복되는 라인 패널을 적용했다. PH119 붉은색 헤어라인 패턴의 W400A 중앙 절곡형 패널로 외벽 리듬을 만들고, 타 자재와 만나는 부분까지 같은 패널 체계로 마감했다.

롯데리아 서울대입구점에는 E0240(아이보리) 색상의 ㄷ자 일체형 패널과 오픈조인트 패널을 적용했다. 평면 구간 이음부는 실리콘을 사용하지 않는 오픈조인트 방식으로 결합했다. 기둥은 ㄷ자 일체형 또는 분리형으로 감싸고, 타 자재 접합부는 10mm 간격의 디테일로 정리했다.

파리바게뜨 망원점에는 B8400(블루) 색상의 일체형 절곡 타입 패널을 썼다. 간판 코너는 분리형 코너 결합과 일체형 절곡 타입 중 현장 조건에 맞는 방식을 고를 수 있다. 일체형 절곡 타입은 코너에 이음선이 생기지 않아 브랜드 컬러 면이 끊김 없이 이어진다.

롯데리아 빨간 간판 아래 외벽과 기둥을 밝은 베이지색 럭스틸 E0240 패널이 감싼 모습
롯데리아 부산역점 | E0240 색상의 ㄷ자 일체형·오픈조인트 사이니지 패널
파리바게뜨 매장 상단 간판을 짙은 파란색 럭스틸 B8400 패널이 코너까지 이어 감싼 모습
파리바게뜨 망원점 | B8400 색상의 일체형 절곡 타입 사이니지 패널

납기를 해결하며 더한 고내식·고내후 성능

럭스틸 패널은 고내식 도금 강판(GIX)에 PVDF 불소수지 도료를 공장에서 입힌 선도장 강판이다. 외부 환경에 오래 노출돼도 색상 변질과 훼손을 억제한다. 제조사인 동국씨엠이 30년 보증서를 직접 발급한다.

현장 후도장보다 빠른 납기를 맞추면서, 내구성까지 함께 확보한 셈이다. 점포가 문을 연 뒤에도 녹이나 도막 박리로 외관이 상하지 않아, 본사는 보수 부담을 줄이고 브랜드 외관을 오래 유지할 수 있다. 2020년 스타벅스를 시작으로 지금까지 프랜차이즈 점포 납품분에 대하여 단 한 번의 품질 문제도 발생하지 않았다.

스타벅스 화명점 진입로 상부 천장을 원형 타공이 있는 우드톤 럭스틸 PW69A 패널이 덮은 모습
스타벅스 화명점 주차장 | PW69A 우드 색상의 타공 오픈조인트 패널(Ø30)로 마감한 천장

대형 프랜차이즈가 기존 자재를 럭스틸로 바꾸는 이유

브랜드에 맞춘 색상, 스펙북 단위의 표준화, 오픈 일정에 맞춘 공급, 오래가는 외관. 이 네 가지가 함께 해결되면서 럭스틸은 여러 프랜차이즈 점포에서 기존 자재를 대체하기 시작했다.

스타벅스는 외장재와 내장재, 사이니지에 럭스틸을 쓰고 있다. 롯데리아는 사이니지 패널과 외장 패널에, 투썸플레이스와 파리바게뜨는 간판과 외벽에 럭스틸을 적용했다. 파스쿠찌 등 다른 대형 프랜차이즈의 담당자들도 같은 이유로 럭스틸을 선택하고 있다.

브랜드주요 적용 부위대표 점포(색상)적용 점포 수
스타벅스외장·내장·사이니지·주차장 천장북한산점(PC122), 도산 리저브(PW69W)535개
파리바게뜨사이니지망원점(B8400)500개
롯데리아사이니지·외장서울대입구점(E0240)205개
파스쿠찌외장센트로광안리점(PW17G)198개
투썸플레이스외장·사이니지경기광주쌍령DT점(PH119)127개
쉐이크쉑내장종각점(스노우 화이트)34개
합계1,599개

적용 점포 수: 2026년 9월 기준

파스쿠찌 매장 외관에 럭스틸 PW17G 색상의 메탈루버를 적용한 모습
파스쿠찌 센트로광안리점 | PW17G 색상의 메탈루버로 마감한 외장 모습
항목내용
주제프랜차이즈 점포 외장·내장·사이니지 패널 공급 솔루션
키워드BI 컬러 개발 · 스펙북 표준화 · 적시 납기(SCM) · 선도장 강판
주최동국씨엠 럭스틸솔루션팀
구성맞춤형 BI 컬러 개발, 코일 재고 운영, 직영 가공센터(도성센터) 절단·성형, 현장 직납, 브랜드 전담 영업, 시공 후 A/S
럭스틸 내용고내식 도금 강판(GIX) + PVDF 불소수지 도장 선도장 패널, 사이니지 패널 모듈화 결합 디테일, 30년 보증서 발급
적용 브랜드스타벅스 · 롯데리아 · 투썸플레이스 · 파스쿠찌 · 파리바게뜨, 쉐이크쉑

FAQ

Q. 프랜차이즈 점포의 짧은 오픈 일정에 럭스틸은 어떻게 납기를 맞추나?

A. 브랜드와 합의한 색상·패턴을 코일로 미리 보유하고, 주문이 들어오면 직영 가공센터인 도성센터에서 바로 절단·성형해 현장에 직납한다. 약 3개월 걸리는 코일 생산 기간을 공급 일정에서 빼, 약 1개월 안에 오픈해야 하는 점포 일정에 대응한다.

Q. 기존 현장 후도장 방식과 럭스틸 패널은 무엇이 다른가?

A. 후도장은 일반 도금 강판을 가공한 뒤 현장에서 칠해 녹과 도막 박리가 생기기 쉽다. 럭스틸은 고내식 도금 강판(GIX)에 PVDF 불소수지를 공장에서 도장한 선도장 패널이며, 동국씨엠이 30년 보증서를 직접 발급한다.

Q. 어떤 프랜차이즈 브랜드가 럭스틸을 사용하나?

A. 스타벅스(외장·내장·사이니지), 롯데리아(사이니지·외장), 투썸플레이스, 파리바게뜨, 파스쿠찌, 쉐이크쉑 등 다양한 브랜드가 사용한다. 예를 들어 투썸플레이스 경기광주쌍령DT점에는 PH119 색상의 W400A 중앙 절곡형 라인 패널이 적용됐다.

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