고객지원 > FAQ
자주 묻는 질문
제품 선택부터 설계·시공, 인증과 주문까지. 프로젝트 판단에 필요한 기준을 빠르게 확인하세요.
럭스틸은 어떤 제품인가요?
럭스틸은 동국씨엠의 건축 외장용 프리미엄 컬러강판 브랜드입니다.
강판 위에 도장과 인쇄로 다양한 색상과 패턴(우드·스톤·메탈 등)을 구현하며, 라인패널·익스테리어 패널·인테리어 패널·메탈루버·사이니지 패널·타공 패널 등 건축용 제품으로 가공해 공급합니다.
제품별 특징은 제품소개 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
라인패널과 익스테리어 패널은 어떻게 다른가요?
라인패널은 골(라인)이 있는 형상으로 입면에 선과 리듬을 만드는 외장재로, 23가지 기본 형상을 반복하거나 조합해 사용할 수 있습니다.
익스테리어 패널은 평평한 면으로 마감하는 외장 패널로, 오픈조인트 방식과 실리콘 방식 중 현장 조건에 맞게 적용합니다.
건물의 디자인 방향과 마감 방식에 따라 선택하시면 되며, 고민되시면 상담예약으로 문의해 주세요.
럭스틸 외장재는 불에 타지 않나요?
럭스틸은 금속(강판)을 기반으로 한 외장재로 불에 타지 않는 불연 성능을 갖추고 있습니다.
제품별 불연 성능은 시험성적서로 확인하실 수 있으며, 고객지원자료 › 인증서 메뉴에서 내려받으실 수 있습니다.
자세한 내용은 인사이트 '불에 타지 않는 외장재, 건물 안전에 왜 중요할까요?'에서도 확인하실 수 있습니다.
바닷가 근처 현장에도 사용할 수 있나요?
해안이나 공업 지역처럼 부식 환경이 심한 곳에는 내식성이 높은 사양을 선택하는 것이 중요합니다.
럭스틸은 고내식 GLX 강판 등 현장 환경에 맞는 사양을 제안해 드리며, 설치 지역에 따라 보증 조건이 달라질 수 있습니다.
현장 위치를 알려 주시면 알맞은 사양을 안내해 드립니다.
시간이 지나면 색이 바래지 않나요?
럭스틸 외장 제품은 PVDF 불소수지 도장을 적용해 자외선·습기·열에 의한 퇴색과 초킹(표면 가루 발생)을 줄였습니다.
여러 겹의 도장층을 각각 굳혀 만드는 3코팅 3베이킹 공정으로 색과 표면을 오래 유지하도록 설계되어 있습니다.
자세한 내용은 인사이트 '외벽 색이 오래 바래지 않는 비결, PVDF 불소수지 도장'을 참고해 주세요.
실내 인테리어에도 사용할 수 있나요?
네, 가능합니다. 실내용으로는 인테리어 패널을 사용하시면 됩니다.
벽체, 엘리베이터 주변, 상업 공간 등 다양한 실내 공간에 적용되며, 라돈 프리 소재로 실내에서도 안심하고 사용할 수 있습니다.
적용 사례는 시공사례 메뉴에서 인테리어 분류로 확인하실 수 있습니다.
원하는 색이나 패턴을 따로 만들 수 있나요?
프로젝트 규모와 수량에 따라 맞춤 색상·패턴 제작을 협의할 수 있습니다.
원하시는 색상 샘플이나 이미지, 적용 면적을 함께 알려 주시면 제작 가능 여부와 일정을 안내해 드립니다.
먼저 패턴갤러리에서 비슷한 패턴이 있는지 확인해 보시는 것도 좋습니다.
패턴갤러리의 패턴은 모두 바로 주문할 수 있나요?
패턴갤러리에는 럭스틸에서 생산 가능한 패턴이 소개되어 있지만, 패턴과 제품 형태에 따라 생산 조건과 납기가 다를 수 있습니다.
사용하실 패턴 코드(예: PC131)와 필요 수량을 알려 주시면 생산 가능 여부와 납기를 확인해 드립니다.
